Hubert Burda Media Sites ------------------------------------- Hubert Burda Media Burda Community Network Burda Digital Burda Direct Burda Druck Burda Medien Vertrieb BurdaYukom DLD Hubert Burda

Home // Service & Lösungen

Der Vorsprung für Sie liegt auf der Hand: Kundenverhalten zu verstehen und zu antizipieren, basiert auf Zuverlässigkeit in der Planung und Sicherheit in strategischen Richtungsentscheidungen. Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und Leistungen bedarfsgerecht dort anzubieten, wo vorhandenes Interesse mit Kaufkraft zusammentrifft, unterscheidet erfolgreiches CRM vom herkömmlichen rein serviceorientierten Beziehungsideal.


 
Durch das Business Process Outsourcing sind wir in engem Kontakt mit unseren Kunden. So können wir individuelle Bausteine für situationsgerechte Lösungen schnell erarbeiten.

Vertrauen Sie uns, wir begleiten Sie zu Ihrem Erfolg mit:

• Consulting
• Customer Service Integration
• Web  Integration
• Abwicklungssysteme ERP
• Kampagnenmanagement
• Call Center Automation
• Database Marketing
• Dienstleistungen
• User Support
  

4. Oktober 2006 | Mit der Übernahme von über 650.000 Abos der Verlagsgruppe Weltbild im Juli 2006 verwaltet Burda Ciscom auf ihrem modernen CRM-System nun über 7 Mio. aktive Abonnements. Zu den Nutzern des CRM Systems (CRM4rent) zählen rund 150 Verlage, darunter Titel wie Focus, Playboy, die Bunte, Emma, Cicero oder Chip.  | mehr...