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Gemeinsam mit unseren Partnern bieten wir unseren Kunden ein breites Dienstleistungsspektrum im BtB und BtC-Bereich an. Dazu gehören Business Process Outsourcing - Shopentwicklungen - Lettershop - Fulfillement - Customer Service - Telefonmarketing.
 
Hubert Burda Media – ein Netzwerk dynamischer Medienunternehmen unter einem Dach

• Burda Community Network GmbH
• Burda Digital GmbH
• Burda Direct GmbH
• Burda Yukom Publishing GmbH

Umfangreiche Dienstleistungen runden unsere Produktportfolio ab

• antz21
• Debitor Inkasso GmbH
• Drescher Fullservice
• Güll GmbH
• IPS Datenservice GmbH
• MDS Media Data Services AG
• Werner Maier Wertsteigerungs GmbH

Best of Breed - unsere exzellenten Partner für ein umfassendes Kundenmanagement

• Altitude
• Avaya inc.
• Oracle / Peoplesoft
• SAP AG
• SAS Institute GmbH
• Solint GmbH & Co. KG
• Vitria Technology, Inc.

 

crossmediale Communities | Das Burda Community Network ist als Vermarktungsgesellschaft des internationalen Medienunternehmens Hubert Burda Media der Partner für die werbungtreibende Wirtschaft und die Agenturen. Mediale Communities bündeln die Kernkompetenzen der Burda Unternehmen. www.burda-community-network.de

Ihr Technologie - und Beratungsdienstleister in der digitalen Welt | Burda Digital verbindet den Zukunftsmarkt des Digital Business mit den Erfahrungen des internationalen Medienkonzerns Hubert Burda Media und ist für seine Kunden der kompetente Partner für die Integration digitaler Medien. Der Dienstleister Burda Digital Systems konzipiert, entwickelt, implementiert und betreibt digitale Geschäftsmodelle, individuelle IT-Lösungen und Business Applikationen. Gerhard Thomas, Geschäftsführer, und seine Mitarbeiter machen Ideen sichtbar und bauen dafür mit flexiblen und modernen Technologien die technischen Brücken. Burda Digital Systems pflegt darüber hinaus die internationale Netzwerkstruktur des Mutterkonzerns und betreibt ein Rechenzentrum. Unter dem Dach von Burda Digital sind zwei weitere Kompetenzträger für digitale Medien gebündelt: Wachstumstreiber mit Spitzenposition ist Burda Digital Ventures. Der Risikokapitalgeber identifiziert und entwickelt erfolgreich internet- und mobilbasierte Geschäftsmodelle im BtC-Bereich. Burda Wireless entwickelt, lizensiert und vermarktet ebenfalls sehr erfolgreich mobile Anwendungen sowie Konzepte für den werbespezifischen Einsatz von mobilen Diensten. www.burdadigital.de

Burda Direct - das internationale Dienstleistungsunternehmen für Dialog Marketing und Kundenbindung | Burda Direct zählt zu den führenden Unternehmen in der Wachstumsbranche Dialog Marketing. Mit 2000 Mitarbeitern und 250 Mio. Euro Umsatz ist das Unternehmen einer der größten Arbeitgeber von Hubert Burda Media. Dabei blickt Burda Direct auf eine bemerkenswerte Entwicklung zurück: Unter der Führung von Jürgen Siegloch hat sich die 100prozentige Hubert Burda Media-Tochter in kurzer Zeit vom internen Burda Abo-Dienstleister zum multimedialen Spezialisten für Dialog Marketing und Kundenservice in der dynamischen Dialog Marketing-Branche entwickelt. Und dies mit jährlichen Umsatzzuwächsen von durchschnittlich 20 Prozent und gezielten, sehr erfolgreich integrierten Firmenübernahmen und Beteiligungen. Mit 17 Standorten in Deutschland, Frankreich, Österreich, Polen, Rumänien, Russland, Schweiz, Slowakei und Ukraine ist Burda Direct international aktiv. www.burdadirect.com

Corporate Communication | Burda Yukom entwickelt kreative Medienlösungen, die ihren Anwendern Wettbewerbsvorteile verschaffen. Zum Portfolio gehören Zeitschriften für die Kunden- oder Mitarbeiterkommunikation ebenso wie B2B-Publikationen. Mit Online, Offlinel Print und Audio sowie sinnvollen Kombinationen setzt der Verlag die Medien zielgruppengerecht ein. www.burdayukom.de

 

Unternehmensziele erreichen. Gemeinsam. Clever. Stark. | Die antz21 GmbH ist ein Netzwerk von herausragenden und hochspezialisierten Experten für Analyse, Marketing und Vertrieb. Mit viel Energie und den Blick fest in die Zukunft gerichtet erarbeiten wir intelligente und innovative Lösungen für den Erfolg unserer Kunden. www.antz21.de

Zukunftlösungen für das Forderungsmanagement | Die Debitor Inkasso GmbH mit Firmensitz Bad Schwartau ist seit über 20 Jahren auf dem Inkassomarkt etabliert. Das Unternehmen bietet bundesweit das gesamte Spektrum der Forderungsbeitreibung aus einer Hand. www.debitor.de

Kommunikations- und Organisationslösungen | Drescher Dienstleistungen und Druckprodukte helfen Ihnen besser zu kommunizieren, Kosten reduzieren – und helfen damit oft zu mehr Nachfrage und besserem Ertrag. Vom multifunktionalen Geschäftsdruck bis zum durchdachten Auftragsvordruck mit Strichcode-Etikett, vom Computerpapier für die Massenverarbeitung von Rolle bis zum personalisierten Verkaufsförderungspräsent, vom einfachen Laserpapier bis zur Firmenbroschüre, vom kompletten Unternehmensauftritt bis zum Mailing mit hochveredeltem Werbemittel, das wir für Sie fix und fertig personalisieren, kuvertieren, frankieren und postaufliefern. www.drescherdruck.de

Güll GmbH - einer der führenden internationalen Pressedienstleister | Partner im Bereich der Abonnentenbetreuung für Fachverlage und im Auslandsversand von Presseprodukten. www.guell.de

IPS - Der dynamische Dienstleister für Verlage | Zielstrebig, unvoreingenommen und konzentriert packen wir EDV-, Service- und Marketingaufgaben an - pragmatisch, flexibel und zuverlässig. - Abonnementbetreuungs-Konzepte, die Kunden begeistern und binden - Marketing-Maßnahmen, die Abonnentenzahlen nach oben bringen www.ips-datenservice.de

Media Data Services AG - kompetenter und erfahrener Partner im Verlags-Management | Die Media Data Services AG (MDS AG) ist kompetenter und erfahrener Partner im Verlags-Management für professionelle Abonnementverwaltung (Schweiz / Österreich / Rest of World) sowie Abonnementge- winnung mittels Dialogmarketing (Kündigerrückgewinnung / Neukundengewinnung, Up- /Cross-Selling), POS (Messen/Ausstellungen) und Online Marketing (www.leserservice.ch und www.abo-service.at).

| Wir beraten Investoren, Inhaber und TOP-Manager bei der Wertsteigerung von Unternehmen. Zudem beteiligen wir uns an Unternehmen mit hohem Wertsteigerungspotenzial. www.wertsteigerungs-gmbh.de

 

Contact Center Infrastruktur | Altitude Software befindet sich im Privateigentum von unabhängigen Unternehmen mit verschiedenen Investoren, wie zum Beispiel Intel, Insight Capital Partners, Nesbic, BNP Paribas und Hicks Muse. Was Lösungen für Contact Centers betrifft, ist Altitude Software mit der Unified Customer Interaction™ (uCI) Produktlinie eines der weltweit führendenden Technologieunternehmen. Das Unternehmen wurde 1995 gegründet und bedient weltweit 400 Kunden jeder Größe entweder direkt oder durch ein ausgedehntes Partnernetzwerk. Mit 17 Geschäftsstellen in 14 Ländern ist Altitude Software weltweit vertreten. www.altitude.com

Einer der weltweit führenden Anbieter von Kommunikationssystemen | Avaya Inc. (NYSE:AV), ist einer der weltweit führenden Anbieter von Kommunikationssystemen, Software und Services. Avaya entwirft, erstellt und verwaltet Kommunikationsnetzwerke für über eine Million Unternehmen auf der ganzen Welt. Mit seiner Tätigkeit für große wie für kleine Unternehmen ist Avaya weltweit führend in sicheren und zuverlässigen Internet Protocol (IP) Telefoniesystemen und Kommunikationssoftwareanwendungen. www.avaya.de

PeopleSoft Enterprise | PeopleSoft Enterprise Anwendungen von Oracle sind den komplexesten Anforderungen im Unternehmen gewachsen. Sie ermöglichen die Integration von Webservices mit selbst entwickelten Anwendungen bzw. Anwendungen anderer Anbieter und lassen sich auch an ganz spezielle Anforderungen des Kunden anpassen und entsprechend konfigurieren. Darüber hinaus unterstützt PeopleSoft Enterprise eine breite Palette an technologischer Infrastruktur. www.oracle.de

Business Solutions and Applications | SAP ist der drittgrößte unabhängige Softwarelieferant der Welt. Das Unternehmen entwickelt Unternehmenslösungen, die den Weg zu standort- und zeitunabhängiger Zusammenarbeit zwischen Kunden, Partnern und Mitarbeitern ebnen. www.sap.com

Superior Software that gives you THE POWER TO KNOW | SAS ist weltweit führender Anbieter für Business Intelligence Software. Die Fach- und Branchenlösungen basieren auf einer technologisch durchgängigen Architektur und unterstützen Unternehmen dabei, aus ihren vielfältigen Geschäftsdaten konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen. Als einziger Anbieter stellt SAS alle Komponenten der Business-Intelligence-Prozesskette - von Datenmanagement und -Analyse über das Reporting bis hin zur grafischen Aufbereitung der Informationen - aus einer Hand bereit. www.sas.de

Dialog und Call-Center Lösungen auf Basis modernester Kommunikationstechnologie | SOLINT bietet Contact-Center Lösungen für effiziente Mulit-Channel Kommunikation auf modernster IP-Technologie. Eine effiziente Multi-Channel Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Kunden kommt Dank modernster IP-Technologie dem Ziel immer näher. Die Integration von Outbound-, Inbound- und Blended Services sowie E-Mail, Fax und Web mit einer softwarebasierten Lösung bildet die Grundlage für eine leistungsstarke Contact-Center Plattform. Die Contact-Center Lösungen der SOLINT steigern die Produktivität, verringern die Betriebskosten und verbessern die Qualität eines jeden Kontaktes. Durch seinen technologie-orientierten Ansatz erfüllt SOLINT nahezu alle Anforderungen von Call-Centern, Customer-Service Organisationen, für Telemarketing und Self-Service. Als modulare Lösung integriert SOLINT umfangreiche Verwaltungsfunktionen sowie IVR-, Reporting- und Softphone-Leistungsmerkale. Die Contact-Center Lösung der SOLINT ist eine leistungsstarke und skalierbare Plattform für exzellente Dialog-Systeme. www.solint.de

Business Process Integration | Vitria Technology zählt zu den führenden Anbietern von Integrations-Servern. Mit seiner Lösung BusinessWare automatisiert der Softwarehersteller Mission-Critical-Geschäftsprozesse auch über Unternehmensgrenzen hinweg. www.vitria.de